Politique de remboursement pour Smarters Player Lite :

Chez Smarters Player Lite nous nous efforçons d’assurer la satisfaction du client avec nos produits et services. Cette politique de remboursement décrit nos procédures de traitement des demandes de remboursement.

1. Admissibilité aux remboursements :

Des remboursements peuvent être émis dans les circonstances suivantes :
Annulations d’abonnement : si vous annulez votre abonnement dans la période de remboursement spécifiée, comme indiqué dans nos conditions d’utilisation.
Interruptions de service : si nos services sont indisponibles ou interrompus pendant une période prolongée en raison de problèmes techniques indépendants de notre volonté.
Insatisfaction : si vous n’êtes pas satisfait de nos services et avez rencontré des problèmes ou des limitations importants qui vous empêchent d’utiliser nos services comme prévu.
2. Processus de demande de remboursement :

Pour demander un remboursement, vous devez contacter notre équipe de support client dans le délai de remboursement applicable et fournir des informations détaillées sur votre demande.
Les demandes de remboursement seront examinées au cas par cas et l’éligibilité à un remboursement sera déterminée à notre discrétion.
3. Méthodes de remboursement :

Les remboursements seront effectués en utilisant le mode de paiement original utilisé pour l’achat.
Veuillez prévoir un délai de traitement raisonnable pour que le remboursement soit traité et reflété sur votre compte.
4. Articles non remboursables :

Certains produits ou services peuvent être non remboursables, tels que les achats uniques, les téléchargements numériques ou les services qui ont été utilisés ou consultés.
5. Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement ou si vous avez besoin d’aide pour une demande de remboursement, veuillez nous contacter à contact@smarters-player-lite.co
6. Modifications apportées à cette politique :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de remboursement mise à jour sur notre site Web.
En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez les termes de cette politique de remboursement.